在为顾客介绍饮品时最主要突出现磨咖啡（）

A.闪念胶囊

B.一步

C.大爆炸

D.人脸解锁

向顾客推荐特色咖啡饮品时，应简洁清晰地描述。下列关于特色咖啡的描述，最恰当的是()

A.这款咖啡含有巧克力的味道，又能和牛奶完美结合

B.这款咖啡是我们店里最畅销的产品

C.我们的咖啡厅经营15年了，这款咖啡最早经营的一款，非常好喝

D.制作这款咖啡的咖啡师经过专业培训，您肯定喜欢

在为顾客进行推荐介绍时,可以不切实际的随便编造,反正顾客也不懂。()

A.咖啡和可乐

B.啤酒和白酒

C.酒和茶

D.可乐和牛奶

A.咖啡和可乐

B.啤酒和白酒

C.酒和茶

D.可乐和牛奶

A.观察顾客的表情及感受，了解顾客的潜在需求

B.透过介绍或饮品试尝，帮助顾客消除点购饮品的不确定或不安

C.有个人担当，帮助顾客及时发掘真正喜欢的饮品，为顾客重新制作饮品

D.与顾客互动今天是出来逛街的吗