进入房间的正确步骤是（）

房态转换的顺序是()—→干净房—→待查房。

A.维修房

B.干净房

C.脏房

D.散客房间

A.通报工程维修部，修理房间设备

B.通报吴佩中心，补充房间小酒吧酒水、饮料和视频

C.通知有关部门房态

D.通报洗涤部，清洗地毯

A.前台用对讲机通知客房时，通知内容应包括房间号，目前客房房态等详细信息

B.前台用对讲机通知客房的标准用语是：“客房，客房，检查退房、203退房”

C.客房服务员收到前台的信息后，应先在《客房服务员工作报表》上的备注栏做好记录，再去查房

D.客房服务员收到前台查房通知后，应用对讲机回复：“(203)退房，收到”

A.前台用对讲机通知客房时，通知内容应包括房间号，目前客房房态等详细信息

B.前台用对讲机通知客房的标准用语是：“客房，客房，检查退房、203退房”

C.客房服务员收到前台的信息后，应先在《客房服务员工作报表》上的备注栏做好记录，再去查房

D.客房服务员收到前台查房通知后，应用对讲机回复：“（203）退房，收到”

A.选定被参观房间后，告知被参观房间房号

B.参观完毕后，通知客房查房

C.选定被参观房间后，告知被参观房间房号;参观完毕后，通知客房查房

D.选定被参观房间后，告知被参观房间房号;陪同人员回到前台变更房态后告知客房查房。

A.维修房

B.短暂维修房

C.检查房

D.脏房

A.在住房间+维修房+今日将到（今日预定）

B.脏房+时租房+今日将离+可住房

C.检查房+干净房

D.检查房+干净房+锁房

A.发现房间设备损坏，立刻通知总台

B.按门铃后进入房间

C.检查房间设施设备是否完好、齐全，是否有宾客遗留物品

D.若宾客在楼层，请宾客稍等，立刻开始检查

E.或房间设施设备物品完好、齐全，立刻通知总台并关闭房间电源