更多“地方导游做好旅游团的接站工作是向游客提供良好服务的前提。()”相关的问题
第1题
地接社原因造成旅游团被迫提前离境,地方导游,全程导游,领队应分头向全团游客说明情况,做好安抚。()
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第2题
自由执业导游在提供导游服务后可直接向游客收取导游服务费。()
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第3题
在景点游览期间,若有个别游客走失,地方导游应将旅游团其他成员暂时交给全程导游带领,自己迅速去寻找。()
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第4题
在旅游团离站前一天,地方导游应协助地方接待社计调人员与游客结清洗衣、长途电话、食品饮料等费用。()
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第5题
将景区讲解员归入导游分类中是因为他们向旅游团(者)提供景区景点讲解服务。()
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第6题
导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。()
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第7题
导游为游客提供的服务是智力与操作兼而有之的综合性劳动服务。()
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第8题
导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。
A.以诚待人,热情服务
B.换位思考,宽以待客
C.向游客提供心理咨询服务
D.树立良好的导游形象
E.树立威信,善于“驾驭”
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第9题
全程导游在与地方导游核对商定旅游日程安排过程中,如果发现地方接待社对活动日程做了较大变动,应及时向旅游团通报。()
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第10题
各站联络服务是地方导游工作的中心环节。()
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