更多“导游为游客提供的服务是智力与操作兼而有之的综合性劳动服务。()”相关的问题
第1题
自由执业导游在提供导游服务后可直接向游客收取导游服务费。()
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第2题
我国导游的定义应表述为:导游是指取得导游证,接受旅行社委派,为游客提供向导、讲解及其他服务的人员。()
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第3题
地方导游做好旅游团的接站工作是向游客提供良好服务的前提。()
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第4题
导游学习心理学知识是为了洞察和了解游客的心理需求,以便提供有针对性的服务。()
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第5题
旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。()
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第6题
游客的满意与否是检验旅游接待工作,从而也是检验导游服务好坏的最终标准。()
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第7题
导游和领队为旅游者提供服务不需要接受旅行社委派,可以自行承揽导游和领队业务。()
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第8题
导游小张因在带团时有严重失职行为,而被旅行社辞退。小张遂独自到景点门口,自行将多名游客集合成团,提供有偿导游服务。因为小张有导游证,所以该行为合法。()
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第9题
导游与游客握手的时间通常以1~3秒为宜。()
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第10题
客户经理渠道的综合性主要体现在客户服务理念、客户服务方位以及客户服务手段上的综合性。()
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