题目
A.关键绩效指标是衡量组织战略实施效果的关键性指标体系
B.组织战略对关键绩效指标具有决定性的作用
C.关键绩效指标是指与组织经营管理相关的所有指标
D.关键绩效指标是指对组织绩效起关键作用的指标
第4题
A.绩效计划阶段
B.绩效实施阶段
C.绩效评价阶段
D.绩效反馈阶段
第6题
A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成
B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准,不应参照企业自身标准
C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征,每一层级关键绩效指标一般应超过10个
D.评价时不能片面,不能采用“一票否决”制度
第7题
A.利益相关者之间建立紧密合作关系
B.仅评价和回报关键事项
C.权力向高层集中
D.将关键绩效指标与企业使命、愿景、战略、关键成功要素联系起来
第9题
A.关键绩效指标确定
B.绩效目标分解
C.组织部署战略和团队目标确认
D.绩效内容达成共识
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