通过对企业战略、流程和价值链分析，确定关键性的绩效指标，体现的是绩效指标体系的（）

A.框架性要求

B.关键性要求

C.完整性要求

D.合理性要求

A.关键绩效指标是衡量组织战略实施效果的关键性指标体系

B.组织战略对关键绩效指标具有决定性的作用

C.关键绩效指标是指与组织经营管理相关的所有指标

D.关键绩效指标是指对组织绩效起关键作用的指标

A.部门职责的分解

B.明确企业战略

C.确定关键绩效领域

D.设计企业级关键绩效指标

A.关键绩效指标体系

B.制定激励计划

C.分配指标权重

D.确定绩效目标值

A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成

B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准，不应参照企业自身标准

C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征，每一层级关键绩效指标一般应超过10个

D.评价时不能片面，不能采用“一票否决”制度

A.企业确定关键绩效指标目标值既可以采用行业标准，也可以参照企业内部标准，但不应该根据企业历史经验值确定

B.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标构成

C.关键指标的数量不宜过多，每一层级关键绩效指标一般不超过10个

D.对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.登记评估法

D.平衡记分卡

A.实施效果

B.实施过程

C.实施手段

D.实施评价

A.使企业业绩评价与战略目标密切相关

B.指标体系设计不当将导致错误的价值导向或管理缺失

C.通过识别的价值创造模式把握关键价值驱动因素

D.评价指标数量相对较少，易于理解和使用

A.回顾关键绩效指标

B.根据关键绩效指标对绩效信息进行分类

C.记录和收集绩效信息

D.绩效反馈面谈