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[多选题]

关键绩效指标的设计程序包括()

A.确定工作产出

B.建立评估指标

C.设定评估标准

D.审核关键绩效指标

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第1题

关于关键绩效指标的说法,不正确的是()。

A.关键绩效指标是衡量组织战略实施效果的关键性指标体系

B.组织战略对关键绩效指标具有决定性的作用

C.关键绩效指标是指与组织经营管理相关的所有指标

D.关键绩效指标是指对组织绩效起关键作用的指标

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第2题

美国国家绩效评估委员会提出的政府绩效评估指标包括()。

A.投入指标

B.能量指标

C.产出指标

D.结果指标

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第3题

下列有关企业的关键绩效指标表述正确的是()。

A.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标和企业价值关键驱动因素的指标构成

B.企业确定关键绩效指标目标值应采用行业标准,不应参照企业自身标准

C.关键指标的数量应考虑各个角度的关键特征,每一层级关键绩效指标一般应超过10个

D.评价时不能片面,不能采用“一票否决”制度

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第4题

关键绩效指标的不足不包括()。

A.关键绩效指标不利于组织绩效与个人绩效的协调一致

B.关键成功领域相对独立,各个领域之间缺少明确的逻辑关系

C.关键绩效指标的战略导向性不明确

D.关键绩效指标过多地关注结果,而忽视了对过程的监控

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第5题

员工绩效计划的制定流程分为:职位工作职责界定,设定关键绩效指标,工作目标设定。()
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第6题

绩效指标()。

A.就是绩效标准

B.为员工日后工作提供指引

C.是对工作产出进行衡量或评估

D.是绩效应该达到什么样的水平

E.解决的是企业需要关注什么

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第7题

绩效信息收集的实施步骤包括()。

A.回顾关键绩效指标

B.根据关键绩效指标对绩效信息进行分类

C.记录和收集绩效信息

D.绩效反馈面谈

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第8题

企业应用关键绩效指标法的关键是制定绩效计划,下列选项中不属于制定绩效计划内容的是()。

A.关键绩效指标体系

B.制定激励计划

C.分配指标权重

D.确定绩效目标值

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第9题

以下哪项属于鱼骨图法的程序环节?()

A.确定与公司整体利益相关的要素

B.定义成功的关键因素

C.确定关键绩效指标、绩效标准与实际因素的关系

D.以上都是

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第10题

()是连接绩效计划和绩效评估的中间环节

A.绩效目标

B.绩效指标

C.绩效标准

D.绩效沟通

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