题目
A.安排周期性会议,要求下属详细汇报自己的工作进展
B.中间设定节点,并频繁提醒和确认进度和存在的问题,保证你能掌控他的进度
C.中间需要设定阶段性的目标,并对工作进程和质量进行监控
D.监控下属工作,随时与下属沟通发现的问题,并提出解决方法
第1题
A.A.主动和别人打电话
B.B.预留出空闲时间,并且让大家知道这个时间
C.C.告诉来访者,你不在工作岗位上
D.D.告诉来访者你现在很忙
第2题
A.根据下属的能力高低为其设置工作目标
B.根据下属之前的绩效表现为其设置工作目标
C.主要由下属自主确定其工作目标,自己把关
D.与下属一起确定可行的、有挑战性的工作目标
第3题
A.下属可能因自己的工作计划被打乱,积极性受到影响,以后给下属安排出一定的机动时间
B.下属可能觉得这样的工作单调乏味,以后再有类似任务不派给他了
C.下次上级部门再安排工作时让下属参与到工作任务及目标的设定中,增加他们的参与感
第5题
A.低工作,低关系
B.高工作,低关系
C.低工作,高关系
D.高工作,高关系
第6题
A.与员工一起讨论自己能够达到的水平
B.以优人员的行为表现作为参照来设定
C.基于工作分析中对完成工作必备条件的描述来设定目标,然后通知大家
第7题
A.请他暂时不要作评论,如果有问题会后再说
B.既然是给所有员工制定的规章,必须得到大家的支持,因此会就他的评论进行解答
C.对他的问题进行记录,传达完后统一进行解答
D.告诉他这是公司经过多次讨论修订后的规章制度,改动的可能性不大
第8题
A.目标应当集中,准确地定义相关工作
B.目标应当可度量、可衡量,评价产出
C.完成每项目标需要相应的行动或计划,关注目标完成的过程
D.目标应当是有时限性的,要确定目标完成最后期限和检查日期
第9题
A.找他了解退步原因,并协助他解决问题
B.为了防止影响扩大,立即指出他的现状,提出希望他能快速改正
C.他可能遇到了问题,先找其周围同事了解情况,再做进步判断
D.他肯定遇到了什么问题,会先观察一段时间,如果还是没有改善,就和他谈谈
第10题
A.带下属一起找小刘的主管及小刘一起沟通
B.让下属反思自己在沟通、协调方面是否有需要改进的地方
C.与下属分析问题所在,然后与下属共同讨论该如何与小刘沟通
D.亲自了解小刘最近的情况,然后视情况再决定是否与小刘的主管协调
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