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[单选题]

以下属于对抗性问题的是()。

A.“能否建议你使用别的方法完成?”

B.“这些我们都能做到,你呢?”

C.“你说的问题我也遇到过,你愿意听我的体会吗?”

D.“再延长三天能完成吗?”

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第1题

访问中,遇到采访对象答非所问,记者要进行话题引导。下列记者的引导,效果不佳的是()。

A.A.“你说的和我问的没有一点关系,你能不能回答....”

B.B.“你说的这些我也遇到过,确实令人生气,......”

C.C.“你说的这些确实令人印象深刻,但是……”

D.D.“我理解你的感受,不过....”

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第2题

对于老员工辅导中,最应考虑的是()。

A.A.我说你听

B.B.你说我听

C.C.我做你看

D.D.你做我看

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第3题

一位病人讲话明显不符合逻辑关系,他问护士是否理解他所讲的话。此时护士最好的回答是()

A.“为什么我们不等到以后再来讨论这个问题”

B.“你现在不理智,我不想与你谈这个问题”

C.“是的,我理解你的意思”

D.“我很想知道你说的什么,但我现在理解不了你的意思”

E.“不,我不理解你是什么意思”

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第4题

利用各种问题挖掘企业构思时,会思考哪些问题?()

A.你自己遇到过的问题

B.工作中遇到过的问题

C.其他人遇到的问题

D.你准备创业的地区缺少什么

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第5题

病人说“你不知道我的经历,你能做什么”,护士的最佳反应是()

A.“我需要将你转移到一个生存者小组,在那你将感到更舒适”

B.“如果你能够对于一个癖好重新感兴趣,或许你会感觉好些”

C.“如果你让我来帮助你,我很愿意”

D.“我没有经历过你所经历的,但如果你告诉我你的有关经历,我将能更好地理解你”

E.“我是为你们病人服务的,你不愿意吗”

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第6题

面试官问“如果你的一个员工经常上班迟到,你会怎么样去处理”,这属于()。

A.行为性问题

B.开放性问题

C.假设性问题

D.封闭式问题

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第7题

在客户问题讨论会上,你的下属一直在玩手机,没有发言,会后,你打算找他谈话,你会如何开始?()

A.我希望你以后在会议上能够专注会议内容,积极发表意见

B.这次会上你有什么收获

C.我注意到,在会议上你没有提出任何建议,是什么原因呢

D.看起来你对这次会议的内容并不感兴趣

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第8题

在与病人的谈话中,护士观察到病人的腿在颤动,并不停地用手指敲打旁边的桌子,护士最好的陈述是()

A.“我看到你是焦虑的,当你平静下来后,我再来”

B.“我注意到你的腿正在抖动,并正在桌子上敲打你的手指。你现在感觉如何”

C.“我将带给你一些东西帮你减轻焦虑”

D.“我知道你感到焦虑,让我们讨论一些能让你愉快的事情”

E.“我看出你很焦虑,你去活动室看电视吧”

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第9题

以下句子运用到重新建构的是()。

A.我不确定你先生是否能马上变成你希望的样子,但是我确定的是,你希望你们有一个很好的末来

B.从你对你母亲的生气当中,看到你很在乎她是否能好好理解你

C.跟先生不断吵架的重要理由是,你很想争取婚姻的公平

D.原来你不断的伤害自己,是想要有人可以真正懂得关心你

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第10题

“让我们通过角色扮演来练习这种情境中可以采用哪些新的行为方式。你扮演你自己,我来扮演你的老板。试着运用一下我们先前讨论过的自我肯定技术。”以上技术属于()。

A.过程建议

B.家庭作业

C.反馈

D.即时化

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