题目
A.重点询问客户的背景信息
B.了解客户产生此观点的原因
C.对重点信息进行界定分析
D.道别并离开
第3题
A.自认为记性好,不做记录
B.认为客户需求简单,没有必要去多问什么
C.认为和客户关系好,肯定能拿下订单,所以不用去多问
D.尝试探索客户的隐性需求和个人需求
第6题
A.全部注意力放在客户的显性需求上
B.不断贬低竞争对手的产品
C.只专注于向客户介绍我方产品的优惠政策
D.探索客户需要我的产品背后的原因
第8题
A.和自己的客户提起舆情通产品,把商机反馈给省、市管理员
B.跟踪客户的试用情况,帮助优化专题、关键词
C.和客户谈商务、签合同
D.售后服务,响应客户问题与需求
第10题
A.再次强调网络方案
B.告知客户强烈要求放置位置,可能存在的网络问题
C.不告知存在问题,直接按客户要求布放
D.以上都是
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