客户价值分为（)和潜在价值两个方面。

A.当前价值比较高，潜在价值比较高

B.当前价值比较高，潜在价值比较低

C.当前价值比较低，潜在价值比较高

D.当前价值比较低，潜在价值比较低

A.历史价值

B.社交价值

C.智慧价值

D.潜在价值

A.问题客户

B.价值客户

C.潜在价值客户

D.低价值客户

A.通用价值

B.细分价值

C.独特价值

A.有形的顾客收益价值

B.有形的实际的顾客价值

C.无形的商誉价值

D.无形的顾客感知价值

E.无形的顾客忠诚价值

A.客户信息价值

B.客户口碑价值

C.客户交易价值

D.客户知识价值

A.贡献价值

B.客户价值

C.经营价值

D.发展价值

A.客户组合分析方法

B.波士顿矩阵分析方法

C.市场细分

D.客户关系管理价值链分析方法

A.服务价值

B.形象价值

C.人员价值

D.产品价值

E.生产价值

A.产品价值

B.服务价值

C.便利价值

D.形象价值