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以下关于互动营销,不正确的说法是()

A.顾客参与,双向互动

B.有助于直接推销产品

C.能够建立和管理顾客关系

D.针对性强

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第1题

互动营销的因素()

A.服务人员

B.服务角色化

C.顾客参与

D.市场定位

E.关系管理

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第2题

做社会化营销,需要坚持哪些关键点?()

A.有原创性、有价值的内容

B.有顾客的参与

C.有关系圈的互动

D.坚持个人主义

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第3题

()是营销理念的创新。

A.以顾客能接受的成本定价

B.从单向营销转向互动营销

C.加强与顾客的沟通和联系

D.产品的分销以方便顾客为主

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第4题

以下关于人员销售的说法,不正确的是()

A.覆盖面比较广

B.对于促进销售作用明显

C.可以双向沟通和互动

D.可以实现销售、调研、客户管理等多重目标

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第5题

病毒性营销之所以吸引人就在于()。

A.方便互动

B.创新性

C.易于管理

D.针对性

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第6题

营销铁三角中,()是体现员工与顾客之间打交道时的技能。

A.A.内部营销

B.B.外部营销

C.C.互动营销

D.D.服务营销

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第7题

一对一营销的循环周期,整个周期包括()。

A.识别顾客喜好

B. 对产品或服务进行差异化

C. 与顾客保持互动

D.顾客提供个性化的产品或服务

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第8题

关于网络营销地沟通策略,下列哪个说法不正确?()

A.A.传统营销地沟通模式是以“推”为主地大众沟通模式

B.B.网络营销地沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动地沟通模式

C.C.传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化地产品和服务

D.D.网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化地产品和服务

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第9题

下列关于关系的说法正确的是()。

A.关系是由互动行动来驱动的

B.即使企业没有意识到单个顾客的存在时,这种关系仍然存在

C.关系受到双方的持续性好处的驱动

D.关系是独一无二的

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第10题

从某种意义上说,顾客评价如何将取决于企业是否善于管理()之间的互动关系和互动过程。

A.顾客与顾客

B.顾客与员工

C.顾客与企业内部环境

D.员工与企业内部环境

E.领导与群众

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