项目经理很高兴公司在新地区取得项目，项目经理识别了该项目风险并予以排序。项目经理接下来应采取下列哪项行动（）

A.确保公司的风险承受能力得到更新

B.正确实施沟通管理计划

C.正确实施利益相关者参与计划

D.提供适当的风险应对

A.一个假设。因为项目组以前曾做过类似的项目，他们知道能在10个月的期限内完成项目。

B.一个假设。因为项目组完成项目的时间很有限。

C.一个约束。因为项目组完成项目的时间很有限。

D.一个约束。因为项目组正在进行的项目是以前从未开发过的新产品线。

A.将这种情况记录在之前项目的问题日志中

B.在项目开始时获得组织过程资产

C.在之前项目结束时将经验教训转移到知识库中

D.在规划会议期间进行适当的标杆对照

A.按照主管的要求直接与客户取得联系，去验收该项目

B.仔细研读新分配项目的所有文档，准备进行项目验收

C.与新分配项目的团队成员取得联系，了解项目情况准备验收

D.因为目前负责的项目很重要，与公司主管沟通拒绝接受另外的项目

。组织内的同事，都钦佩您取得的成就。由于您在管理项目方面取得的成功，公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。您已被任命为公司项目管理办公室的负责人在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿意服从您的要求。在这种情况下，您使用的是哪类权力

A 法定权力 B 参照权力 C 专家权力 D 正式权力

试题二

某信息系统集成公司的项目经理李工承接了一家大型国有企业（甲方）的内部网络建设项目，接到该任务后李工组织项目组的相关人员对该项目工作进行了仔细分析，李工根据分析结果并结合自身的项目管理经验，得出该项目的总工作量为 60 人月，计划工期 6 个月。这样的成本估算和进度计划也正好能够满足甲方的合同要求，项目的相关计划也得到了公司内部和甲方的认可。

项目开始一个月之后，李工的直接领导，公司的项目总监找到李工说，由于公司其他项目出现了问题，因此要求李工要在 5 个月内完成项目，同时作为补偿，可以为项目增添两名开发人员。李工很为难，他没有当时就答应项目总监的要求，而是说考虑几天再给项目总监答复。

李工在之后的几天中，一方面在团队内部召开了几次会议，广泛听取大家的意见，同时也与公司出现问题项目的项目经理进行了沟通，基本明白了另外一个项目存在的问题和当前的状况，李工提出了自己的解决方案，将项目分为两部分来完成，第一部分任务是基本花费 4 个半月的时间， 开发客户当前最重要和急需的系统；第二部分是计划历时 2 个月，开发客户需求的另外的功能。同时，李工还分别编写了相关的文档，描述了新的项目计划中各部分的主要工作、相关的验收标准和可能存在的项目风险等方面的问题。

为谨慎起见，李工在向项目总监汇报前，在项目团队内部对该计划进行了讨论，并通过甲方的项目经理进行了侧面了解，得知甲方应该有 70%的可能性同意此计划。李工就找到公司项目总监，向其汇报了自己新的项目计划，项目总监觉得，如果按照新的项目计划实施，尽管项目工期可能会延长半个月，但是不需要再增添开发人员，同时还能够满足另外一个问题项目对资源的要求。大概能够为项目节约成本 6 万余元。项目总监在与甲方领导沟通和确认后，同意了新的项目计划。

最终项目按计划在没有增加人员的情况下顺利完成，客户对项目最终交付的系统也非常满意，项目组成员在项目过程中也非常愉快，没有感觉到太大的压力，而公司的问题项目，也由于获得了资源方面的及时支持，终于步入到了正常的轨道，并顺序结项。

【问题 1】（4 分）

结合案例，请分析案例中的项目取得成功的主要原因有哪些？

【问题 2】（6 分）

结合对项目范围控制和范围基准的理解，说明在本案例的变更中，与原来项目的范围基准相比，新的项目的范围是否发生了实质性的变化？

【问题 3】（5 分）

按照你的理解，请简要叙述在项目变更中项目经理的作用。

【问题 4】（10 分）

在本案例中，项目经理在没有取得项目总监意见的情况下，与公司其他项目经理进行沟通，并与甲方项目负责人初步沟通，是否恰当？请说明理由。

A.固定总价合同(FFP)

B.总价加经济价格调整合同

C.工料合同(T&M)

D.成本加固定费(CPFF)

A.更新沟通管理计划

B.向项目相关方通知新产品

C.指示项目团队在新产品过程中发送项目更新信息

D.等待接收正式通知

A.更新沟通管理计划

B.向项目相关方通知新产品

C.指示项目团队在新产品过程中发送项目更新信息

D.等待接收正式通知

A.审查组织过程评估以确定预算估计中是否考虑了应急储备

B.回顾去年项目的历史信息和经验教训，以证明新的预算估计是合理的

C.将预算技术更改为更准确、自下而上的成本估算

D.使用软技能说服项目发起人批准新的预算估算

A.将情况告知指导委员会，并要求增加资源

B.协调每个站点的虚拟和面对面的会议，以改善沟通

C.协调虚拟会议，评估项目团队的沟通需求

D.告知项目主办方这种情况，并要求进行文化导向培训