题目
A.说明该服务包中有哪些功能即可
B.挑选一个坐席认为对客户最有利的功能,将使用规则进行详细介绍
C.说明服务包为客户带来的便利与好处有什么
D.详细讲解灵活提前还款功能
第1题
A.仅说明该服务包中有哪些功能即可
B.随意挑选一个坐席认为对客户最有利的功能,将使用规则进行详细介绍
C.说明服务包为客户带来的便利与好处有什么
D.详细讲解灵活提前还款功能
第3题
A.目前可售2种服务包:全保和灵活保障服务包
B.灵活保障服务包已经取消了自动勾选,需要SA培训商户请客户选择勾选
C.目前全保只针对手机产品可售,且保修时间固定为12个月
第5题
A.12月17日
B.9月17日
C.12月5日
D.9月5日
第7题
A.加赠了三项权益:还款奖励金,捷选商城购物礼金和捷信金融学苑
B.金融学苑的主题及内容多为普及性金融知识
C.客户有机会使用还款抵用金,免还下一笔消费贷的最后一期期款
D.购买灵活保障服务包的客户将获得总面值4888元的捷选商城购物礼金
第9题
A.客户办理随心贷,提前还款需至少提前三个月,且在还款日之前的三天申请
B.客户办理随心贷,在还款日之前的三天申请提前还款,支付200元提前还款费,提前还款即可当月生效
C.客户办理10-10-10,勾选灵活保障服务包,还完3个月之后,只要在还款日之前的三天申请提前还款,当月即可生效
D.客户办理随心贷,没有灵活保障服务包,不能提前还款
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