题目
A.七天内反馈质量问题消费者可选择退货、换货和维修
B.十五天内反馈的质量问题消费者可以选择退货或换货
C.十五天内反馈的质量问题消费者可以选择换货或维修
D.七天内反馈的质量问题只能换货或维修,不能退货
第2题
A.商品确实存在质量问题,符合国家、地方法律法规规定退货条件的
B.在一个月内(鞋类商品在保修期内)购买的商品,出现二次质量问题,顾客不愿意再修理的
C.供应商维修方法不得当,维修中给顾客的商品带来损害的
D.当供应商及相关机构也无法检测商品的问题或故障是否人为使用造成时,对于金额在500元以下的商品
E.退货时若遇商品价格下降,按购买时价格退货;若遇价格上涨,则按新价格退货;(电器类商品的投诉按国家三包规定处理)
第3题
A.鞋子属于常规日用品,按照常规商品质量问题的判责方案进行操作就可以
B.针对于鞋子价格不同,受理时效也有所不同
C.鞋子可以支持国家三包法,享受一年内保修服务
D.用户反馈购买的鞋子磨脚,属于鞋子的质量问题,可以支持用户仅退款
第4题
A.国家三包法订单签收次日零时起超15天且在受理时效内,可以支持用户进行维修
B.关于给用户进行报销维修费,需要用户先提供维修凭证后才能为用户处理
C.大家电若可以支持用户进行维修,但用户不认可去维修,可以支持用户进行折旧退货退款
D.只要用户接受维修,告知保留好维修凭证后再次来平台申请维权,订单先行关闭
第7题
A.是以国家名义实施的法律活动,具有国家权威性
B.法的适用具有较强的主动性
C.法的适用以国家强制力为后盾,具有国家强制性
D.具有表明适用结果的适用法律文件
第9题
A.美国的汇率报价一般采用直接标价法
B.汇率的直接标价法可以表示为1单位外币等于多少本币
C.世界上大多数国家的汇率报价采用直接标价法
D.汇率是两种货币之间的相对价格
第10题
A.在拉丁文中,与“法”相关的称呼有两个:一个是jus,一个是lex。
B.jus是指实在意义上的法。
C.鉴于“法”这个词的复杂性,欧陆国家往往会在它前面加上相应的定语来明确其确切含义。
D.在英语国家,不存在“法”与“正义”的一词多义或多词一义的现象。
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