题目
第1题
A.在保修期内更换的零部件都有零部件保修
B.只有客户自费更换的零部件才拥有零部件保修
C.自该零部件安装之日起,可享受两年不限里程的保修
D.如果该零部件在保修期内多次安装,则该零部件的首次安装日期将作为零部件保修期的起始日期
E.如果该零部件在保修期内多次安装,则该零部件的最后一次安装日期将作为零部件保修期的起始日期
第2题
A.手机硬件保修一年,PC硬件保修二年
B.手机软件保修一年,PC的软件保修二年
C.PC主要部件保修期内更换后,针对更换的部件,重新保修2年
D.PC主要部件保修期内更换后,延续剩余保修期
第3题
按照《消费者权益保护法》有关三包的规定,_____,经营者应当负责更换或者退货。
A.在保修期内修理一次仍不能正常使用的
B.在保修期内修理二次仍不能正常使用的
C.消费者认为价格不合理的商品
D.消费者在购买前已经知道存在瑕疵的商品出现损坏
第7题
根据《消费者权益保护法》,约定“三包”的商品,保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应负责()。
A、修理
B、更换
C、修理或退货
D、更换或退货
第10题
A.按国家三包法实行三包有效期从收货次日计算
B.支持七日无理由退货三十日功能故障包换整机保修一年主要零部件保修三年
C.送货签收单和购机发票作为有效凭证
D.如果上述凭据丢失将以产品SN载明的产日期顺延90日作为包修起始日
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