题目
A.主动反馈
B.努力成为上司的参谋/顾问
C.知彼解己
D.全面反馈
第1题
A.尊重差异,异中求同
B.相互理解,换位移情
C.同频共振
D.你好我好大家好
第2题
A.一个技巧
B.两个掌握
C.三个留意
D.四个避免
E.五个灵活
第3题
A.高效的谈话,不止于倾听
B.先提升内核,再谈技巧
C.建立信任,达成共识
D.了解沟通对象,审视自身资源
第4题
A.用共通的语言来沟通
B.主动沟通
C.挑他喜欢的内容来沟通
D.多鼓励、不批评
第5题
D.只管听,不用反馈
第6题
掌握了沟通技巧,沟通者的社会活动就会一帆风顺。()
第7题
A.语言技巧
B.应答技巧
C.消除紧张的技巧
D.礼仪方面技巧
第8题
A.主动询问
B.定时反馈
C.现场服从
D.给出选择
第9题
第10题
只要掌握了一定的沟通技巧,就一定会达成有效的沟通。()
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