题目
A.帮助新员工建立个人业务目标,为其目标完成提供帮助与指导
B.帮助客户经理明确绩效计算方式
C.帮助客户经理明确绩效不达标的原因、制定后续工作侧重点
D.倾听员工心声,结合二支行长个人判断,调整员工绩效指标
第1题
A.①②
B. ②③
C. ①④
D. ③④
第2题
A.绩效辅导沟通-绩效辅导追踪-绩效辅导面谈
B.绩效辅导准备-绩效辅导沟通-绩效辅导面谈
C.绩效辅导准备-绩效辅导沟通-绩效辅导追踪
D.绩效辅导沟通-绩效辅导准备-绩效辅导追踪
第5题
A.可及时对绩效计划进行调整
B.为掌握员工的工作进度提供及时的信息
C.为员工提供及时的帮助
D.绩效沟通是一种重要的激励手段
第6题
A.认清企业的发展战略和目标,关注点放在企业核心能力上,而不是每一个可能的行为
B.选取分析校标样本时只选取绩效优秀的员工作为校标
C.在获取有关胜任特征的数据资料时,以问卷调查法为主
D.区分优秀与一般员工的绩效指标,一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定
E.企业内推广与沟通胜任特征模型时,对一线经理进行胜任特征培训至关重要
第7题
A.相比设计微调前,增加的调薪成本
B.绩效C等的员工平均每年的调薪比例大小
C.绩效S等的员工平均每年的调薪比例大小
D.绩效A等的员工平均每年的调薪比例大小
第8题
A.在绩效评价阶段,员工汇报工作进程的情况或就工作中遇到的困难向主管求助
B.在绩效计划阶段,沟通的主要目的是管理者和员工对工作目标和标准达成一致
C.在绩效辅导阶段,沟通的主要目的是主管人员对员工的工作与目标计划之间出现的偏差进行及时纠正
D.在绩效评价和反馈阶段,员工与主管进行沟通,主要是为了对员工在评价期内的工作进行公正、合理、全面的评价
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