题目
A.发送的有效方法
B.在什么时间发送
C.发送的具体内容
D.发送对象
第5题
A.每一方都应设身地去理解对方观点的动因,并尽量弄清这种动因所包含的感情成分;
B.谈判者应明了哪些在谈判中掺杂的感情问题,并设法进行沟通;
C.在谈判之前,应该主动了解谈判对手的生长和学习环境;
D.谈判双方之间必须有清晰的沟通。
第8题
A.重新明确公司业务定位。
B.进行组织机构调整。
C.加强公司产品开发能力。
D.加强人力资源管理。
第10题
A.不要把工作用的账号同时用于私人通信
B.不要把同事地址的更改不当一回事
C.要用电子邮件发送负面的反馈
D.不要发冗长的信息来讨论那些最好面对面解决的问题
E.不要发送任何可能有损人际关系的信息
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