题目
第4题
在信息发送过程中要用到下列哪一种工具或技术()
A.沟通管理计划项目计划和信息发送系统
B.信息发送系统信息检索系统和执行绩效报告
C.沟通技能信息检索系统和信息发送系统
D.沟通技能工作结果和状态报告
第6题
在沟通过程中()可能会发生在任何一个环节,比如信息源可能是不明确的、不可靠的,发送的信息没有被有效和准确地编码,发送信息时选错了信道,目标靶没有能够对信息做出信息源所期望的反应等。
A.信息
B.障碍
C.通道
第11题
A、沟通管理计划、项目计划和信息发送系统
B、信息发送系统、信息检索系统和绩效报告
C、沟通技能、信息检索系统和信息发送系统
D、沟通技能、工作结果和状态报告
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