组织行为学关注的主要因变量包括（)。

A.人际关系

B.组织效率

C.缺勤率和流动比率

D.股本总数

E.内在满意度

A、工作满意度

B、组织承诺

C、工作设计

D、工作参与

A.预测

B.解释

C.控制

D.整合

E.引导

A.效益

B.绩效

C.利润

D.人力资源

A.A.年销售额

B.B.业务能力

C.C.货款回收率

D.D.顾客满意度

A.组织行为学分析的三个分析层次是个体、群体、组织

B.组织中的个体、群体行为研究是组织行为学微观理论

C.个体、组织、社会也是组织行为学分析的三个层次

D.组织分析是组织行为学的宏观理论

A.组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度

B.可以增加员工作能力

C.提高工作满意度

D.改善工作态度

E.帮助企业提升社会责任感

A.心理契约的目标是追求员工满意度

B.心理契约是组织承诺的基础

C.“交易型”心理契约减少了雇佣关系的不稳定感

D.心理契约影响组织公民行为