题目
A.采取防范措施,但不告诉游客以免引起惊慌
B.提高警惕,一般不必采取措施,也不用告诉乘客
C.向游客做出真实说明和明确警示,并采取防范危害发生的措施
D.请地接社联系当地公安机关派人来保护旅游者
第1题
A.A.请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览
B.B.领队与游客原地等待,自己去找
C.C.导游员和领队分头寻找
D.D.全陪与团员分头去找
第3题
A.A.旅游团领队
B.B.全陪导游员
C.C.地陪导游员
D.D.景区(点)导游员
第4题
A.A.安慰陈先生不要紧张,劝其不要活动
B.B.马上为陈先生按摩揉搓止痛
C.C.检查是否有出血,若有立即想办法止血
D.D.就地取材,用厚纸板固定陈先生的小腿
第5题
A.A.帮游客叫车,让他自己去换
B.B.帮游客联系,请司机陪同前往
C.C.告诉游客,离店的物品不能退换
D.D.积极协助,必要时陪同前往
第6题
A.A.告知游客超标,不能满足
B.B.如有房间,可予以满足,但游客要付退房损失费和房费差价
C.C.婉言拒绝
D.D.请全陪报告组团社,由组团社决定
第8题
A.带领领队和全陪去寻找
B.带领全团游客去寻找
C.请领队、全陪迅速分头去寻找
D.带领其他游客继续游览
第10题
A.A.先向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理
B.B.为游客着想,立即答应游客的要求
C.C.婉言拒绝游客的要求
D.D.请游客把礼品带回,下次来再带来
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!