题目
A.严加管理
B.设法消除
C.善加引导
D.积极鼓励
第2题
A.职工是“社会人”而非“经济人”
B.企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感
C.企业中存在着“非正式组织”
D.职工是“经济人”而非“社会人”
E.企业中不应该存在“非正式组织”
第3题
A.不论是否成交,都应用积极、热情的态度对待客人
B.可将饭店的宣传册赠予客人
C.为了饭店的利益,鼓励客人选择高价房
D.必要时在客人愿意的情况下,可引领客人参观客房
第4题
A.为了饭店的利益,鼓励客人选择高价房
B.可将饭店的宣传册赠予客人
C.不论是否成交,都应用积极、热情的态度对待客人
D.必要时在客人愿意的情况下,可引领客人参观客房
第9题
A.了解每个人都有自己的兴趣、爱好和特长,可以相互学习
B.对幼儿好的行为表现多给予具体、有针对性的肯定和表扬
C.鼓励幼儿自主决定,独立做事,增强其自尊心和自信心
D.幼儿自己的事情尽量放手让他自己做,即使做得不够好,也应鼓励并给予一定的指导
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