更多“2009年9月28日10时，舟山新华侨饭店入住了前往普陀山拜佛的三位日本客人，该饭店应当在（)向当地公安机关报送住宿登记表。”相关的问题
第1题
对于饭店来说，接待人员在向客人介绍饭店的产品时通常不包括（)。
A.餐饮的特点
B.客房的特点
C.设施设备的状况
D.当地饭店业的竞争状况
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第2题
一般情况下，受理访客查询客人是否入住在本饭店时，下列处理方法错误的是（)。
A.首先查看资料确认客人是否住在本饭店
B.确认客人的房间后可电话与客人联系告之有客来访
C.客人不在房间可帮助来访者寻找
D.将客人的房间号码直接告诉来访者，请其自行前往
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第3题
接待人员在向客人介绍饭店的产品时通常不包括（)。
A.当地饭店业的竞争状况
B.客房的特点
C.餐饮的特点
D.设施设备的状况
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第4题
在向客人讲解饭店产品时，对于饭店来说，为了吸引客人注意力，可采用形象吸引的方法。（）
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第5题
饭店代表在向客人介绍饭店历史文化的时候，应避免涉及到（）。
A.其他饭店在历史文化方面的缺陷
B.曾经接待的重要客人
C.发展背景
D.开业日期
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第6题
饭店代表在向客人介绍饭店历史文化时，应避免涉及到（)。
A.其他饭店在历史文化方面的缺陷
B.曾经接待的重要客人
C.发展背景
D.开业日期
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第7题
“饭店临时自用房”是指（）。
A.饭店长期占用客房办公
B.饭店长期占用客房接待饭店内部客人
C.饭店临时占用客房接待协作单位客人
D.饭店临时占用客房接待饭店的客人
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第8题
饭店代表在向客人介绍饭店历史文化时，在生活中，应避免涉及到（)。
A.其他饭店在历史文化方面的缺陷
B.曾经接待的重要客人
C.发展背景
D.开业日期
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第9题
大多数饭店将（）视为重要客人，服务中给予特殊的关照。
A.外宾
B.海外华侨
C.同行业的高级职员
D.公务员
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