更多“营业人员在与客户的交谈中,谈话比倾听更重要()”相关的问题
第1题
当客户与营业人员在某些问题上产生意见分歧时,营业人员应尊重客户,不与客户争辩。()
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第2题
通过打电话与客户交谈时,应该结合客户的职业习惯来选择时间点,或者直接询问客户在什么时间段打电话更合适。()
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第3题
对于组织中的管理者在沟通中倾听与控制情绪是最重要的。()
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第4题
倾听与辅导课程中[设定辅导结果目标]是辅导流程推动中[辅导谈话]的内容。()
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第5题
在我国水利水电工程概预算管理中,施工图预算比设计概算更重要。()
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第6题
在从事网络营销的初期,心态比能力更重要。()
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第7题
服务人员在与服务对象交谈时,视线接触对方面部的平均时间应占全部谈话时间的90%。()
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第8题
营业人员能否在与客户接触的最初阶段给客户留下良好的第一印象,将直接影响客户对服务质量的整体评价()
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第9题
平均交谈时间是指客户与客户代表联系后交谈的时间长度,要求客户服务中心平均交谈时间不大于150秒。()
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