要注意与当事人的口头交流，讲究（）方式。

A.语音语调、

B.眼神交流、面部表情

C.身体接触、、空间距离等方面

D.高语境和低语境

A.表情语言

B.动作语言

C.物饰语言

D.口头语言

A.手势、面部表情、目光接触

B.身体姿势、动作

C.容貌、仪表

D.说话语调、节奏

E.语言通俗易懂

A.语言要标准

B.内容表达要清晰、准确

C.用语简洁有力，详略得当

D.讲究语言艺术

A.肢体语言

B.语气语调

C.语言表述

D.面部表情

A.肢体语言

B.语气语调

C.语言表述

D.面部表情

A.口头语言

B.表情语言

C.态势语言

D.手势语言

E.礼貌语言

A.7%，38%，55%

B.55%，38%，7%

C.55%，7%，38%

D.38%，7%，55%

A.A.运用得体的称呼语，通俗表达医学语言

B.B.讲究语言交流技巧

C.C.杜绝伤害性语气，多用亲切平缓语气

D.D.不评价他人诊疗工作

E.E.以上都对

A.书面语言

B.口头语言

C.肢体语言

D.文字语言