题目
A.产品,服务,价值,满意度
B.想法,服务,产品,价值
C.思想,过程,服务,价值
D.知识,产品,服务,价值
第1题
A.产品价值
B.服务价值
C.人员价值
D.形象价值
E.未来价值
第2题
A.质量价值
B.产品价值
C.服务价值
D.人员价值
第3题
A.以客户为依托,以产品或服务为对象
B.简言之就是企业为客户提供代购服务
C.是一种活动、纯净水平和管理理念
D.使企业和客户的价值交换的活动过程
第4题
A.A.产品
B.B.价值
C.C.产品和价值
D.D.服务和产品
第5题
A.总价值
B.价值
C.成本
D.效益
第6题
A.客户
B.效益
C.产品
D.使命
第7题
A.价值主是客户转向一个公司而非另一个公司的原因
B.价值主是公司通过其产品和服务所能给消费者提供的价值
C.有些价值主可能是创新的,而另一些可能与现存市场提供物(产品或服务)类似
D.价值主通过迎合细分群体需求的独特组合来创造价值
第8题
A.价值主张
B.客户细分
C.关键业务
D.分销渠道
第9题
A.A.产品价值
B.B.服务价值
C.C.人员价值
D.D.精神价值
第10题
D.使用价值
E.形象价值
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