更多“不马上直接回答对方提出的问题,而是先讲一些道理并提出一些条件或反问,使对方自我否定,这种委婉方法是()。”相关的问题
第1题
在谈判的开局阶段,当对对方的行为习惯或真实意图不太了解时,往往采用()的方法,向对方提出一大堆问题,并引导对方尽量做出正面的全面的回答,然后从中得到有用的资料。
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第2题
登门槛技巧,又称“得寸进尺效应”,是指向他人提出一个很大的要求,在对方拒绝之后,马上提出一个小要求,那么对方接受小要求的可能性会增加。()
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第3题
先给对方提出关于某一事物的定义,然后层层追问,使对方陷入矛盾,这样讨论下去,可能得到关于这个事物的明确定义。这种方法称为()。
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第4题
谈判双方一开始会提出一些并不期望能实现的过高要求,再通过让步逐步修正这些要求。这种迫使对方让步的策略属于()
A.软硬兼施策略
B.制造竞争策略
C.虚张声势策略
D.各个击破策略
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第5题
委婉否认法是当客户提出自己的抱怨后,客服代表先肯定对方的抱怨,然后再陈述自己的观点()
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第6题
凡接到纠缠电话时,秘书采取的正确方法是()。
A.严词谢绝,表示不感兴趣
B.问明对方姓名、单位,不答复对方提出的问题
C.立即挂上话机,拒绝通话
D.明确谢绝,但不伤害对方的感情
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第7题
委婉否认法就是当客户提出自己的抱怨后,客服代表先肯定对方的抱怨,然后再陈述自己的观点()
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第8题
有一次,小张问被访谈者“您能谈谈您对公司销售人员能力的看法吗?”,对方回答不出,小张有点不知所措,你能给他一些建议吗?()
A.一开始可以问一些很简单的封闭式的问题
B.换访谈大纲上的下一个问题
C.一开始可以问一些小范围的开放式问题
D.复述一遍刚刚的问题
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第9题
接到陌生电话,对方让您猜猜我是谁,您会怎么办?()
A.自我回忆猜测并相信对方是好人
B.直接挂断
C.相信
D.自报姓名帮助对方回忆
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第10题
在对方谈话中间,可以直接提出置疑和反驳。()
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