题目
A.硬件
B.服务
C.软件
D.流程性材料
第1题
A.在大多数情况下,“产品和服务”一起使用
B.“产品和服务”包括所有的输出类型
C.“产品和服务”包括硬件、软件、服务、流程性材料
D.产品和服务均是有形的
第2题
A.在大多数情况下,“产品和服务”一起使用
B.产品和服务存在差别
C.产品和服务包括部分的输出类别
D.产品和服务包括硬件、软件、服务和流程性材料
第10题
A.对外部提供方质量管理体系的要求
B.适用于预期提供给顾客的产品和服务
C.顾客所预期的产品和服务
D.采购产品程序的批准要求
第11题
A.包含了基金的投资范围,投资策略和投资限制
B.包含了过去9个月的基金产品业绩
C.包含了基金产品的预期收益模型
D.包含了基金的管理团队信息
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