产品的类型有哪些？a、服务b、软件c、硬件d、流程性材料（）。

A.流程性材料

B.固体产品

C.服务

D.软件

E.硬件

A.基础配套

B.硬件

C.软件

D.服务

E.流程性材料

A.在大多数情况下，“产品和服务”一起使用

B.“产品和服务”包括所有的输出类型

C.“产品和服务”包括硬件、软件、服务、流程性材料

D.产品和服务均是有形的

A.在大多数情况下，“产品和服务”一起使用

B.产品和服务存在差别

C.产品和服务包括部分的输出类别

D.产品和服务包括硬件、软件、服务和流程性材料

A.硬件

B.软件

C.过程的结果

D.服务

A.流程

B.服务

C.数据

D.方法

A.软件故障

B.硬件故障

C.软件硬故障

D.硬件软故障

E.以上都是

A.硬件+软件+服务

B.软件+业务+服务

C.硬件+业努+软件

D.硬件+业务+服务