题目
A.了解客户需求,并为他们提供服务
B.给他们提供建议
C.参与跨职能的团队
D.为它们提供与企业供应商沟通的渠道
第1题
A.金牌级客户
B.银牌级客户
C.铜牌级客户
D.标准级客户
第2题
A.服务水平协议会根据客户需求定期改进
B.标准作业程序是一次性的标准化文件
C.考核HRSSC主要看其服务质量和流程效率
D.HRSSC提供的服务都应该进行量化
第4题
A.基于客户提供的现场场地,部署边缘专供IaaS服务
B.提供PaaS能力和本地分流服务
C.隔离、独立的虚拟资源
D.可下发一定接口给到客户自助管理本地分流的一些配置
第5题
A.面向客户提供云数据中心管理解决方案
B.支持异构以及多资源池管理和编排
C.面向客户场景进行定制服务
D.面向客户提供数据中心运营和运维服务
第6题
A.给早期入驻平台用户提供额外折扣或奖金
B.重点吸引知名用户,再由他们吸引更多潜在客户
C.完善互动机制,吸引人群
D.利用永久免费策略,补贴客户吸引人群
第8题
A.后端信息系统
B.前端信息系统
C.营销信息系统
D.内部信息系统
第9题
A.给早期入驻平台用户提供额外折扣或奖金
B.重点吸引知名用户,再由他们吸引更多潜在客户
C.协助用户适应平台,帮助消费者完成使用体验
D.利用永久免费策略,补贴客户吸引人群
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