题目
A.客人先下后上
B.客人先上后下
C.主人先下后上
D.可以不分主人客人
第7题
A.先左后右,先上后下,先难后易,先线角后平面
B.先左后右,先上后下,先难后易,先平面后线角
C.先右后左,先上后下,先难后易,先线角后平面
D.先右后左,先下后上,先难后易,先线角后平面
第8题
A.确认客人要住宿后,引领客人到总台
B.引领过程中,礼貌地问清客人有无预订
C.行李员先上电梯,客人后上电梯
D.如需等候客人,行李员应继续看管行李
第9题
A.把盘里的菜拨到桌上,把汤泼翻
B.在吃菜时嘴巴发出“吧唧”的声音
C.在主人还没有示意结束时,客人先离席
D.当主人示意开始时,客人才能开始,不能抢在主人面前
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