乘坐电梯时应当注意的礼仪有（)。

A.站在扶手右侧

B.先出后进

C.超载时强行挤入

D.手扶电梯尽量不并行

A.电梯运行时不与客人讲话

B.在电梯箱内，服务员应站在操作台前，服务上下电梯的客人

C.电梯突发故障时，服务人员应强行打开电梯门逃生

D.只服务于新抵店的客人

A.电梯运行时不与客人讲话

B.在电梯箱内，服务员应站在操作台前，服务上下电梯的客人

C.电梯突发故障时，服务人员应强行打开电梯门逃生

D.只服务于新抵店的客人

A.让行李员先进电梯，客人后进电梯

B.电梯突发故障时，服务人员应强行打开电梯门逃生

C.电梯运行时不与客人讲话

D.电梯运行时，向客人介绍饭店相关设施

A.电梯不具有防高温性能，电梯厢容易失控甚至变形卡住

B.火灾中电梯运行时易产生烟囱效应，威胁乘坐人员安全

C.火灾可能导致断电，电梯会停在两个楼层中间，不利于电梯内人员逃生

D.人员被困电梯里时，密闭的电梯会给消防员的营救造成困难

A.确认客人要住宿后，引领客人到总台

B.引领过程中，礼貌地问清客人有无预订

C.行李员先上电梯，客人后上电梯

D.如需等候客人，行李员应继续看管行李

A.无人驾驶电梯——陪同人员后进先出

B.无人驾驶电梯——陪同人员先进后出

C.有人驾驶电梯——陪同人员后进后出

D.有人驾驶电梯——陪同人员先进先出

A.让行李员先进电梯，客人后进电梯

B.电梯突发故障时，服务人员应强行打开电梯门逃生

C.电梯运行时不与客人讲话

D.电梯运行时，向客人介绍饭店相关设施

A.用中指单指摁按钮

B.在电梯间吸烟

C.尊者优先、女士优先

D.控制自动门，防止夹人