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[多选题]

项目经理被分配到一个涉及主题专家(SME)、实习生和新员工的战略沟通项目。项目经理发现,由于实习生的知识差距,项目没有获得太大的吸引力。培训预算用完,项目急需交付,项目经理应该采取哪两项行动(选择两项)()

A.确定实习生和新员工的知识差距的来源和细节

B.雇用更多的中小企业,并通知人力资源经理解雇表现不佳的实习生和新员工

C.发起项目变更请求以增加预算以培训实习生和新员工

D.忽略项目的问题,尝试在不要求培训资金的情况下成功交付项目

E.将实习生和新入职人员分组,指定一名主题专家作为导师

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第1题

在一个施工项目中,主题专家(SME)对如何识别材料方面的潜在项目风险持有不同意见。若要识别风险,项目经理应建议SME使用下列哪一项()

A.德尔菲技术

B.头脑风暴法

C.访谈

D.根本原因分析

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第2题

由于内部需求,项目主题专家(SME)的职能经理要求项目发起人更新负责该地区的项目主题专家(SME)
,该SME对该项目十分关键,他的决定将对项目的进度计划产生严重风险。项目经理应该做什么?()

A.请求与项目发起人及职能经理开会

B.释放该SME并更新项目进度计划

C.与该SME交谈,请求其留在项目中

D.向项目发起人请求提供额外资金以聘请一位新SME

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第3题

项目经理了解到主题专家(SME)正在考虑离开公司。该专家资源在其主题领域拥有深厚的知识,很难被替代。为确保主题专家能在整个项目期间留在项目中,项目经理与主题专家的经理讨论可能的措施。这些措施应该记录在哪个文件中()?

A.人力资源计划

B.风险登记册

C.风险管理计划

D.组轵分解结构

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第4题

项目不能分配一名主题专家(SME)。由于缺少主题专家,团队担心不正确的假设将导致返工。项目经理应该怎么做()

A.更新风险登记册并将该制约因素升级上报给人力资源经理

B.更新工作绩效报告并更新风险登记册

C.确定是否有可用的主题专家替代

D.为主题专家的任务增加应急储备

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第5题

项目经理得知一项关键任务存在风险。一名工程师认为由于与分配到之前任务的工程师存在分歧,某些输入预计要延迟。项目经理应该使用什么来保持现有进度计划()

A.冲突管理

B.培训

C.主题专家(SMEs)

D.团队建设活动

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第6题

一个项目已获得批准,且资源管理计划已到位。项目经理联系职能经理,并要求他们所在地区的主题专家(SME)分配给项目团队。然而,由于年终收尾活动,首席财务官拒绝从其他部门分配主题专家。项目经理应该做什么()

A.请求发起人使用他们的影响力来释放该资源

B.为该项目雇用一个新的永久性资源

C.推迟该项目直到该资源可用为止

D.获得一个临时、技能熟练的外部资源

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第7题

由于内部需求,项目主题专家(SME)的职能经理要求项目发起人将该SME更新询问他的区域,该SME对该项目十分关键,他的决定将对项目的进度计划产生严重风险。项目经理应该做什么()

A.请求与项目发起人和职能经理开会

B.释放该SME并更新项目进度计划

C.与该SME交谈,请求其留在项目中

D.向项目发起人请求提供额外资金以聘请一位新SME

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第8题

在大多数情况下,被分配到一个项目中工作的职能人员从()那里获得技术支持。

A.项目经理

B. 职能经理

C. 项目负责人

D. 以上皆是

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第9题

在最终测试阶段,新项目经理请求主题专家(SME)协助解决产品的一个紧急产量问题。应使用哪一项?

A.专家判断

B.石川图

C.质量管理计划

D.控制图

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第10题

在最终测试阶段,新项目经理请求主题专家(SME)协助解决产品的一个紧急产量问题,应该使用以下哪一项?()

A.专家判断

B.石川图

C.质量管理计划

D.控制图

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第11题

一名团队成员急于将客户正在考虑的新功能添加到项目可交付成果中。在开始为这些新功能工作之前,需要谁的批准()

A.项目经理

B.变更控制委员会(CCB)

C.项目发起人

D.主题专家(SME)

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