收银第五步唱收唱付时过程中注意发现零钱不够用时，礼貌询问顾客是否方便微信或支付宝支付。若顾客不方便，则马上向店长汇报，不得擅自操作（）

A.仪表整洁

B.致谢道别

C.唱收唱付

D.确认油款

A.微笑招呼客人，对话时注意目光接触

B.一定要重复点餐

C.人多时注意接一答二招呼三

D.唱收唱付

A.议论顾客或在顾客背后指指划划、以貌取人

B.收银员不允许给自己的亲朋好友结账

C.当顾客在收银台结账时，突然告诉顾客：“这里不结账了，请到别的收银台去，”即关机离开，让顾客重新排队等侯结账

D.收银员未做到唱收唱付，在交易时将零钱放在收银台上，未提醒顾客拿好自己的商品、保管好自己的小票、未主动介绍办理公司会员卡

A.唱付唱收

B.检验钱款真伪

C.双手将所找零钱递给顾客

D.小额零钱或没有零钱时可不予找补

A.要做到“笔笔清”

B.要“唱收”、“唱付”

C.假币要没收

D.客户要调换零钱，无论多少一定要满足

A.按照计程计价设备显示金额收费

B.唱收唱付

C.主动向乘客道谢

D.找不开零钱时要求乘客兑换钱币