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80/20法则是指对于企业来说，20%的顾客创造了公司20%的利润（）

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第1题

对于大学生来说，最好的创业法则是？

A.敬业

B.关系

C.金钱

D.能力

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第2题

对于大学生来说，最好的创业法则是

A.敬业

B.关系

C.金钱

D.能力

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第3题

产品不让顾客满意对于企业来说总是一件坏事，企业应该杜绝这种现象。

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第4题

产品不让顾客满意对于企业来说总是一件坏事，企业应该杜绝这种现象发生。

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第5题

产品不让顾客满意对于企业来说总是一件坏事，企业应该杜绝这种现象发生

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第6题

MAN法则是指顾客应该同时具备购买力、购买决策权、购买需求三要素才是合格的顾客。

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第7题

试述顾客满意对于企业来说的意义。

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第8题

有位顾客因家里的空调质量问题，到当地消费者协会投诉，对于生产该空调的企业来说，这位顾客是（)

有位顾客因家里的空调质量问题，到当地消费者协会投诉，对于生产该空调的企业来说，这位顾客是()。

A逆意公众

B潜在公众

C边缘公众

D知晓公众

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第9题

对于劳务派遣企业来说，（）是指用工单位为了满足自身的人力资源需要而购买劳务派遣服务的行动。

A.劳务派遣行为

B.顾客购买行为

C.劳务购买行为

D.顾客需求行为

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第10题

对于组织市场来说，供需关系不大，顾客常在不同产品、不同品牌和不同企业之间流动。（）

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第11题

优先法则是指：领导、员工与顾客之间，顾客优先，领导与员工之间，员工优先。（)

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