25元返现活动期间客户只限参加一次，包含（）均视为同一客户

A.是，提前中止需正常支付违约金

B.是，但考虑客户满意可减免违约金

C.否，未明确违约金规则

D.否，10085外呼渠道不作为官方外呼渠道

A.不能取消

B.您参加的这个活动是当前最优惠的活动，协议期内每月都会有费用返还给您，如后期有更适合您的套餐。您可以继续参与

C.可以随时取消

A.聚惠通及信用币产品无需挽留

B.消费返刷卡金策略按客户级控制，一个客户仅能申请一次

C.使用刷卡金策略挽留成功，客户名下存在多张卡片的，只需添加一张卡片的销户挽留标志即可

D.减免未出年费策略仅适用于参加消费返刷卡金活动的客户，且年费金额小于等于880元

A.参加某电商的限时秒杀活动，以100元购得原价2000元的足球鞋一双

B.为赴境外购物，开通手机全球漫游套餐，获赠价值1500元的手机一部

C.参加某电台举办世界杯竞猜活动，获得价值6000元的电视机一台

D.在商场购物满1000元，额外获得一次抽奖机会，抽得市价2500元刀具一套

E.在理发厅理发，享受充1000元，返300元的折扣

A.出现银行推出、银行理财新业务或类似的表述

B.以参加保障计划可提高客户信用额度、以VIP形式优先申请贷款业务、可获**卡片自带特色功能等为由，进行异议处理或促成

C.加保时使用升级、原保障期间延续等话术使客户误认为原保障直接升级，而非重新购买

D.使用规划、资金规划、高回报高额度、理财、返现、投资、理财、留下来等表达代替（保费）缴交

A.做好客服解答，发货，退换货等一系列客户体验

B.活动后利用推广，精准化产品人群

C.活动后积极报名其他适合的活动，争取再上资源位

D.在活动中做出有效的坑产数据后，设置店铺满返，拼单返现等优惠，缩小日常价与活动价的差距

A.客户致电办理销户，符合销户挽留条件的，根据不同卡种及销户原因进行针对性挽留（优先使用消费返刷卡金策略挽留）

B.消费返刷卡金策略按客户级控制，一个客户仅能申请一次。为进一步控制客户多次使用该挽留策略，若客户名下存在多张卡片的，需一并添加销户挽留标志

C.减免未出年费策略仅适用于参加消费返刷卡金活动的客户，且年费金额小于等于580元。若客户名下有多张卡片时，可分别操作减免

D.对使用消费返刷卡金挽留策略的，挂机后需通过CSR向客户发送消费返刷卡金短信模板，提示客户消费规则及活动生效时间

A.5万元

B.10万元

C.15万元

D.20万元

A.拉黑用户

B.回怼用户

C.泄露用户信息

D.引导用户参加好评返现活动