导游人员保持、提高游客的游兴，是导游人员提高自己的导游讲解技能的运用水平，向游客开展有针对

导游人员为激励游客的游兴应采用劝说、诱导的办法。()

A.提高自己的导游讲解技能的运用水平

B.多搞一些游客感兴趣的活动，如小游戏等

C.向游客展开有针对性的服务

D.多从游客的角度出发，调控旅游活动的节奏

A.为导游讲解锦上添花

B.活跃旅游活动气氛

C.提高旅游者的游兴

D.增强导游讲解的感染力

E.加深导游人员与旅游者之间的感情

A.为导游讲解锦上添花

B.活跃旅游活动气氛

C.提高旅游者的游兴

D.增强导游讲解的感染力

E.加深导游人员与旅游者之间的感情

导游人员激发游客游兴的方法主要有（）

A．直观形象法

B．情绪调节法

C．讲解补偿法

D．视线转移法

E．语言激励法

导游人员的角色是社会对导游人员的职业要求和游客对导游人员的服务要求共同决定的。()

A.通过直观形象激发游客的游兴

B.运用语言艺术激发游客的游兴

C.通过组织文娱活动激发游客的游兴

D.使用声像导游手段激发游客的游兴

游客是导游服务质量的最终判定者，导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。()