题目
第1题
旅行社要做好对导游人员的考核,首先应该()。
A.签订劳务合同
B.建立奖惩制度
C.建立导游员业务档案
D.制定考核标准
第6题
A.《导游人员管理条例》
B.《旅行社管理条例》
C.《旅行社管理暂行条例》
D.《导游服务规范》
第8题
我国对导游员实行计分管理制度,根据《导游人员管理实施办法》,下列选项中表述正确的是【 】
A.在导游活动中未携带计分卡的,扣除2分
B.不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的,扣除4分
C.未经旅行社委派私自承揽导游业务的,扣除6分
D.因自身原因漏接或误接误送旅游团的,扣除8分
第9题
2002年1月1日起施行的(),规定导游人员计分办法实行年度10分制。
A.《旅行社管理条例》
B.《导游人员管理条例》
C.《旅行社管理条例实施细则》
D.《导游人员管理实施办法》
第10题
2002年1月1日起施行的【 】,规定导游人员计分办法实行年度10分制。
A.《旅行社管理条例》
B.《导游人员管理条例》
C.《旅行社管理条例实施细则》
D.《导游人员管理实施办法》
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