导游人员为激励游客的游兴应采用劝说、诱导的办法。（)

导游人员激发游客游兴的方法主要有（）

A．直观形象法

B．情绪调节法

C．讲解补偿法

D．视线转移法

E．语言激励法

A.通过直观形象激发游客的游兴

B.运用语言艺术激发游客的游兴

C.通过组织文娱活动激发游客的游兴

D.使用声像导游手段激发游客的游兴

A.导游人员可用自备药品为游客治病

B.若游客确有困难，导游人员可应其要求为其转递食品

C.导游人员一般不代为游客保管证件

D.导游人员可免费带其亲友随团活动

A.提问要恰当，不是游客毫无所知的内容

B.诱导游客回答

C.及时纠正游客的错误

D.要估计到会有不同的答案

__________、__________、__________，从多方面调动游客注意力，激发游兴，才会取得满意的导游效果。

_______、__________、__________、__________，从多方面调动游客注意力，激发游兴，才会取得满意的导游效果。

A.提问要恰当，不是游客毫无所知的内容

B.诱导游客回答

C.及时纠正游客的错误

D.要估计到会有不同的答案

A.采用激将法激励老人的有游兴

B.增加上厕所的次数

C.行程安排紧凑有序

D.讲解时放慢语速，加大音量

E.提前嘱咐旅游者，一旦脱离团队，请原地等待导游

A.提高自己的导游讲解技能的运用水平

B.多搞一些游客感兴趣的活动，如小游戏等

C.向游客展开有针对性的服务

D.多从游客的角度出发，调控旅游活动的节奏

A.劝说游客尽量随团活动

B.征得游客的同意给其服用导游自带药

C.关心游客的病情

D.向游客讲清看病费用自理