题目
第2题
A.顾客说不想要了,挽留客户订单,客户坚持不需要,则告知客户拒收
B.引导顾客申请退款,告知我们会尽力拦截快递
C.劝说客户收下,双十一商品优惠力度大,并告知已经发货的不支持退款
D.告知客户已经发货的不能退,等收到货之后再联系我们在线客服进行7天无理由退货退款
第4题
A.顾客购买商品已经过去3天了,很着急要商品要求帮忙催一下
B.顾客购买商品后台显示已经签收但是顾客表示并没收到
C.物流信息已经2天没有更新新的物流信息了
D.商品拼团成功已经3天了但是还未显示发货信息
第5题
下列属于企业的存货的是()
A 包装物和低值易耗品
B已经付款但在运输途中的原材料采购
C存放在门市部和展销会的产成品
D其他公存放在本公司仓库的代管物资
E已售出、顾客还未领取的商品
F生产线上的半成品
第7题
计划成本法下,已经付款购买但尚未入库的材料,应该通过()账户进行核算。
A. 原材料
B. 材料采购
C. 工程物资
D. 在途物资
第8题
实际成本法下,已经付款购买但尚未入库的材料,应该通过()账户进行核算。
A.材料采购
B.原材料
C.工程物资
D.在途物资
第9题
A.构成整套财务报表的所有报表己编制完成
B.被审计单位的董事会、管理层或类似机构己经认可其对财务报表负责
C.应当提请被审计单位调整的事项已经提出、但被审计单位还未进行调整
D.相关附注己编制完成
第10题
阅读下列说明和图,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某网上药店允许顾客凭借医生开具的处方,通过网络在该药店购买处方上的药品。该网上药店的基本功能描述如下:
(1)注册。顾客在买药之前,必须先在网上药店注册。注册过程中需填写顾客资料以及付款方式(信用卡或者支付宝账户)。此外顾客必须与药店签订一份授权协议书,授权药店可以向其医生确认处方的真伪。
(2)登录。已经注册的顾客可以登录到网上药房购买药品。如果是没有注册的顾客,系统将拒绝其登录。
(3)录入及提交处方。登录成功后,顾客按照“处方录入界面”显示的信息,填写开具处方的医生的信息以及处方上的药品信息。填写完成后,提交该处方。
(4)验证处方。对于已经提交的处方(系统将其状态设置为“处方已提交”),其验证过程为:
①核实医生信息。如果医生信息不正确,该处方的状态被设置为“医生信息无效”,并取消这个处方的购买请求;如果医生信息是正确的,系统给该医生发送处方确认请求,并将处方状态修改为“审核中”。
②如果医生回复处方无效,系统取消处方,并将处方状态设置为“无效处方”。如果医生没有在7天内给出确认答复,系统也会取消处方,并将处方状态设置为“无法审核”。
③如果医生在7天内给出了确认答复,该处方的状态被修改为“准许付款”。
系统取消所有未通过验证的处方,并自动发送一封电子邮件给顾客,通知顾客处方被取消以及取消的原因。
(5)对于通过验证的处方,系统自动计算药品的价格并邮寄药品给己经付款的顾客。
该网上药店采用面向对象方法开发,使用UML进行建模。系统的类图如图3—1所示。
根据说明中的描述,给出图3—1中缺少的C1~C5所对应的类名以及(1)~(6)处所对应的多重度。
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