题目
第1题
第2题
A.主动热情
B.全心全意
C.尽职尽责
D.细心周到
第3题
A、细心
B、耐心
第4题
第5题
A.微笑迎客、亲切友好、主动热情
B.微笑服务、文明礼貌、主动热情
C.微笑迎客、亲切友好、文明礼貌
D.热情周到、亲切友好、文明礼貌
第6题
在商业活动中,不符合待人热情要求的是()。
A.严肃待客,不卑不亢
B.主动服务,细致原则
C.微笑大方,不厌其烦
D.亲切友好,宾至如归
第7题
A.乐于相知、相助
B.主动热情
C.细心周到
D.不厌其烦
第8题
B.主动服务,细致周到
第9题
A.严肃待客,表情冷漠
第10题
第11题
D.新切友好,宾至如归
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