依照法定的效用，政府流程可以分为：（）。

A.一般流程

B.动作流程

C.复合流程

D.作业流程

A.内部流程

B.外部流程

C.行政流程

D.复合流程

破碎流程一般分为()和()两种。

A.外部

B.内部

C.核心

D.公共

保险理赔的流程分为：()

A.寿险理赔流程和非寿险理赔流程两种。

B.人身险理赔流程和财产险理赔流程

C.寿险理赔流程和财产险理赔流程

D.财产险理赔流程和非财产险理赔流程

A.内部流程

B.外部流程

C.串联型流程

D.会议流程

在数据流程图中，一般把信息流分为两种：变换流和【 】。

A.面向用户的业务流程

B.面向内部的管理流程

C.面向外部的协调流程

D.运营管理流程

E.人员管理流程

A.营运流程和行政后勤流程

B.营运流程和管理流程

C.作业流程和支持流程

D.销售服务流程和管理流程