题目
第1题
A.操作时间是00:00-14:00三派结束,车签号到3小时内登记
B.非操作时间到达车辆次日凌晨2:00前登记
C.破损登记以车签号到单件到件1小时,包内件到件2小时不超时
D.批量破损登记批量破损问题件,并报备办公室报上海
第2题
第3题
A.如超时,但超时不足30分钟,请工程师\门店对客户进行安抚和致歉
B.若客户不认可继续上门履约/到店接待,商户需全额退款处理
C.超时在30分钟至2小时之间, 按照不低于本次订单金额的5%提供现金补偿(上限为50元)
D.超时2小时, 按照不低于本次订单金额的10%提供现金补偿(上限为50元)
第4题
A.隔离区时长
B.业务全流程时长
C.任务可等待时长
D.超时回收时长
第5题
A.卸车操作时间-中心中转班次-班次结束时间+2小时
B.卸车操作时间-中心中转班次-计划到车时间+2小时
C.卸车操作时间-中心中转班次-司机签到时间+2小时
D.卸车操作时间+2小时
第9题
A.参数概念:指定等待SCCP连接确认的时长
B.参数取值范围:0-1000000,毫秒
C.现网设置范围:1000,30000
D.现网主流设置:1000
E.参数设置及其影响:当BSC向MSC发送ConnectionRequest消息时启动。如果该Timer超时,系统将终结正在进行的通话
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