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导游员与游客交谈时，旅游话题能起到什么作用？

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第1题

旅游活动进入尾声阶段，导游员与游客之间交谈得比较多的是（)．A．文化话题B．经济话题C．社会话题D．

旅游活动进入尾声阶段，导游员与游客之间交谈得比较多的是()．

A．文化话题

B．经济话题

C．社会话题

D．旅游话题

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第2题

导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。（)

导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。()

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第3题

小王带领北京的一个旅游团在法国游览时，经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈，游客很不满。小王

犯了什么错误让游客不满【】

A．故弄玄虚

B．糊弄游客

C．冷落他人

D．居高临下

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第4题

导游员和游客交谈时的语言要文雅、得体。（)

导游员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 ()

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第5题

游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意()。

A.应主动热情为游客夹菜

B.不要反客为主

C.向游客介绍风味名菜

D.用餐时与游客进行交谈

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第6题

游客自发地自费品尝风味餐，邀请导游员参加，导游员要注意（）。

A.应主动热情为游客夹菜

B.不要反客为主

C.向游客介绍风味名菜

D.用餐时与游客进行交谈

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第7题

导游员与旅游者交谈时要注重营造轻松快乐的氛围，如果出现分歧时要尽快转移话题。（)

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第8题

导游员与游客聊天时应从导游员自己感兴趣的或者关心的话题切入。

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第9题

多主动与稳重型游客交谈些愉快的话题，但不要与之高声说笑，更不要与他们开玩笑。（)

多主动与稳重型游客交谈些愉快的话题，但不要与之高声说笑，更不要与他们开玩笑。()

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第10题

与瑞士人交谈时，他们最愿意涉及的话题是（)。

A.钟表

B.旅游

C.刀具

D.巧克力

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由于旅游团在各站的行、游、住、食、购、娱以各地的地陪为主，全陪的主要工作首先是协助地陪做好各项服务。（）

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人类早期的向导服务向现代导游服务的转变是一种()的变化。

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全陪导游员应在离开一地之前向（）通报旅游团的情况。

“游客为本”的含义是指导游人员的工作要以游客的（）为出发点和落脚点

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