我们在微笑时应露出8颗牙，停留3秒（“三笑”：嘴笑、眼笑、心笑）（）

A.2颗

B.4颗

C.上排8颗

D.上下排8颗

A.各岗位员工应养成良好的坐、立、行、走仪态习惯，接待客户时应面带微笑、神情专注、举止文明、自然大方

B.客户咨询应留心聆听，客户有误应委婉提醒；待客礼貌、一视同仁

C.员工离客户3米处开始微笑，在微笑时露出6颗-8颗牙齿

D.与客户交谈时，应认真倾听客户需求、意见或建议，要抓住机会打断客户讲话，主导交谈内容，适时提出相应服务建议

A.4颗

B.7颗

C.8颗

D.10颗

A.4颗

B.7颗

C.8颗

D.10颗

A.心里感觉

B.表达热情与关怀

C.自然

D.露出8颗牙齿

A.面对司机目光友善，微笑真诚、甜美、亲切、面部表情自然

B.伴随发自内心的微笑，自然露出6—8颗牙齿、嘴角微微上翘

C.目光要礼貌，正视司机，不可左顾右盼、心不在焉

D.车辆停稳、司机打开车窗后即点头微笑向司机问好(正确使用相应文明用语)

关于大堂经理亲和力微笑表述正确的是()。

A.要笑不露齿

B.要保持距离，至少5米以上

C.眼含笑意，露出6—8颗牙齿

D.为表示坦诚，要开怀大笑