责任加盟公司超时未有效首响的工单，发件加盟公司客服需在责任加盟公司超时后（）时间内首响客户

A.工单下发后，责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响，发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚

B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间，以客户要求时间为准

C.使用系统可识别的外呼工具，如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼

D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况

A.15元/票;15

B.20元/票;10

C.30元/票;20

D.40元/票;20

A.100元

B.500元

C.1000元

D.2000元

A.无需联系

B.30分钟内

C.1小时内

D.2小时内

A.100%

B.99.99%

C.99%

D.98%

A.8:00

B.9:00

C.10:00

D.8:30

A.无需联系

B.30分钟内

C.1小时内

D.2小时内

A.100元

B.500元

C.1000元

D.2000元

A.发件人—收件人—发件公司

B.发件公司—发件人—收件人

C.收件人—发件公司—发件人

D.收件人—发件人—发件公司

A.首响及时，故障处理及时

B.首响及时，故障处理及时

C.首响超时，故障处理及时

D.首响及时，故障处理超时

A.每5分钟

B.每10分钟

C.每15分钟

D.每半小时