更多“PBMS提供的“客户管理”功能是工商银行利用PVMS系统筛选客户的功能,及时发现优质客户,并按一定的规则将优质客户分配给客户经理进行一对一的客户营销管理()”相关的问题
第1题
()提供的数据主要是以个人客户信息号为基础
A.核心银行系统(CBANK)
B.客户关系管理系统(PCRM)
C.业绩价值管理系统(PVMS)
D.客户营销管理系统(PBMS)
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第2题
企业网上银行客户可以通过账户管理功能对开在工商银行的所有账户进行实时管理()
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第3题
个人客户营销系统(PBMS)客户服务功能主要用于客服经理日常通过PBMS系统与客户进行联络()
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第4题
个人客户营销系统(PBMS)客户服务功能主要用于客服经理日常通过PBMS系统与客户进行联络。()
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第5题
个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息()
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第6题
商友贷是工商银行根据商户客户业务经营活动的资金需求特点设计的,并为工银商友俱乐部会员专门提供的()
A.专属融资产品
B.专属结算产品
C.专属财富管理产品
D.专属交流平台
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第7题
个人客户营销管理系统(PBMS)的使用者角色,不正确的是()
A.系统管理员
B.理财经理
C.优质客户
D.业务负责人
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第8题
PBMS系统的精准营销是指依托企业级数据仓库EDW系统,通过分析客户的行为和特征变化等信息,及时发现客户需求,提供满足客户需求的产品和服务,在适当的时机对合适的客户进行营销的一种营销模式()
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第9题
工行私人银行资产管理服务是指整合工商银行集团内和市场上优秀第三方理财机构的业务资源,为客户提供涵盖各大类市场的投资理财产品,并为极高净值客户提供产品定制、专属投资方案设计、资产受托与全权委托管理服务()此题为判断题(对,错)。
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第10题
个人优质客户识别后将通过个人客户营销管理系统向网点客户经理进行优质客户到达提醒。提醒逻辑包括:1.有客户经理维护的客户,通过PBMS滚动提醒区提醒至管户客户经理。2.无管户客户经理的客户(六星级及以上),通过PBMS提醒至网点负责人()
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