质量监督与评价的主要业务要素不包括（）。

A.对销售团队业绩评价

B.对售后团队业绩评价

C.对广告质量评价

D.3(7)DC回访

A.负责监督和考核本单位95598客户服务工作质量和95598业务支撑工作质量，审核发布本单位95598供电服务分析报告和专题分析报告，提出供电服务评价及考核意见。

B.负责接收上级转办的非抢修类95598工单，组织开展调查、核实、督办、整改、反馈处理意见等工作。

C.负责协调本省有关部门做好95598营销和生产信息的支撑工作。

D.负责本专业管理范围内生产类停送电信息编译工作，做好营销类停送电信息报送工作。

A.完善营销稽查规章制度体系

B.构建联防联治闭环管控工作机制

C.完善营销稽査质量评价机制

D.稳步推进全业务稽查

A.基本药物的评价抽验

B.基本药物的年度药品抽验

C.基本药物品种的再评价

D.对本辖区内基本药物生产企业的监督检查

A.对业务质量承担的领导责任

B.职业道德规范与人力资源

C.客户关系和具体业务的接受与保持

D.业务执行、业务工作底稿与监控

E.审计报告规范要求

A.供应商业绩评估

B.业务结构和生产能力评估

C.质量系统评估

D.企业环境评估

A.供应商业绩评估

B.业务结构和生产能力评估

C.质量系统评估

D.企业环境评估

A.宣传动员

B.收集评价资料

C.监督评价真实性

D.汇总与整理评价资料

A.审计目标

B.审计方法

C.评价标准

D.审计质量控制要素

E.审计独立性要求

A.负责处方的审核及监督调配，提供用药咨询与信息，指导合理用药

B.开展治疗药物的监测和药品疗效的评价

C.负责药品的采购管理

D.负责对药品质量的监督和管理