题目
培训前效果评估的内容包括()。
A.培训环境评估
B.培训对象工作成效及行为评估
C.培训计划评估
D.培训对象知识和工作态度评估
E.培训需求整体评估
第4题
A.培训需求分析
B.培训系统设计
C.培训内容实施
D.培训效果评估
E.培训费用核算
第5题
A.培训目标达成情况的评估
B.实施培训效果效益的综合评估
C.培训主管工作绩效的评估
D.受训者知识技能提高的评估
E.受训者接受培训的相关度评估
第6题
关于结果评估的正确陈述是()。
A.结果如何反映了组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容
B.培训与开发效果评估最具说服力的评价指标
C.组织高管层最关心的内容
D.结果评估指标中硬指标包括质量、时间、顾客服务工作满意度等方面
E.结果评估指标中的软指标难以被衡量和量化,评价具有主观性
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